Leiter Technischer Außendienst (m/w/d) - #2626252
STRATTON Group
Im Auftrag eines international erfolgreichen und technologisch führenden Unternehmens im Maschinen- und Anlagenbau suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Leiter Technischer Außendienst / After Sales (m/w/d).
Unser Mandant entwickelt hochkomplexe industrielle Anlagenlösungen für internationale Kunden und steht weltweit für Qualität, technische Präzision sowie langfristige Kundenpartnerschaften. Der technische Service und After Sales ist dabei ein zentraler Bestandteil des Unternehmenserfolgs.
In dieser Position übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung des Teams sowie die Koordination internationaler Service-, Montage- und Inbetriebnahmeeinsätze. Sie steuern interne Servicetechniker und externe Partnerunternehmen, behalten Termine, Qualität und Kosten im Blick und sorgen für eine professionelle Umsetzung anspruchsvoller Kundenprojekte.
Gesucht wird eine technisch geprägte Führungspersönlichkeit mit Erfahrung im Maschinen- oder Anlagenbau, die operative Verantwortung übernimmt, serviceorientiert denkt und technische Prozesse aktiv weiterentwickeln möchte.
• Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams
• Koordination internationaler Montage-, Service- und Inbetriebnahmeeinsätze
• Einsatzplanung interner Servicetechniker sowie Steuerung externer Servicepartner
• Verantwortung für Qualität, Termine, Kosten und Kundenzufriedenheit
• Erstellung von Vor- und Nachkalkulationen für internationale Einsätze
• Angebot und Verkauf von Serviceleistungen, Ersatzteilen und technischen Umbauten
• Optimierung bestehender Service- und Montageprozesse
• Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbarer Qualifikation
• Mehrjährige Führungserfahrung im technischen Service-, Montage- oder Außendienstumfeld
• Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau sowie ein Ausgeprägtes technisches Verständnis und organisatorische Stärke
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fließende Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Durchsetzungsfähigkeit
• Unbefristete Festanstellung in einem international erfolgreichen Unternehmen
• Verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
• Direkte Berichtslinie an die technische Geschäftsführung
• Attraktive Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen
• Internationales Umfeld mit spannenden technischen Projekten
• Kurze Entscheidungswege und moderne mittelständische Strukturen
Warum diese Position?
Diese Rolle verbindet technische Verantwortung, internationale Projektkoordination und operative Führung in einem anspruchsvollen Umfeld. Sie gestalten den technischen Service aktiv mit, entwickeln Prozesse weiter und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum Unternehmenserfolg bei.
Wie bewerbe ich mich?
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