EUS Services Resource - #2622918

GeekSoft Consulting


Date: vor 2 Wochen
Stadt: Bremen
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
GeekSoft Consulting
  • Help design, build and continuously improve the clients online platform.
  • Research, suggest and implement new technology solutions following best practices/standards.
  • Take responsibility for the resiliency and availability of different products.
  • Be a productive member of the team.




Requirements

  • The End User Services (EUS) environment provides a standard Windows-based workplace setup that supports essential office productivity tools and business applications, enabling end users to perform daily operational activities efficiently.
  • EUSS collaborates closely with various IT and business teams on both global and local initiatives and projects.
  • Responsible for the evaluation, selection, support, and maintenance of desktop infrastructure, including desktops, laptops, mobile devices, and printers, along with managing device lifecycle and technology refresh programs.
  • The organization is actively transitioning towards a modern workplace environment with a focus on cloud-based solutions, co-management, and Microsoft Intune capabilities.
  • Fulfill EUS-related service requests and provide local “Hands & Feet” support for activities that cannot be performed remotely.
  • Deliver local support for business-critical applications and end-user issues.
  • Perform device imaging, configuration, deployment, and setup activities.
  • Execute local technology refresh and hardware replacement projects.
  • Support evaluation and deployment of desktops, laptops, printers, and mobile devices.
  • Communicate effectively with end users during deployment and support activities.
  • Provide support and setup for company smartphones, including email and Microsoft Teams configuration.
  • Maintain accurate and up-to-date asset inventory records.
  • Manage the complete smartphone lifecycle, including provisioning, support, and replacement.




Benefits

  • A challenging, innovating environment.
  • Opportunities for learning where needed.

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