Sachbearbeiter Private Krankenversicherung Pflege (m/w/d) - #2619403

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus lässt sich die Allianz seit 2021 regelmäßig als Great Place to Work zertifizieren und im jährlichen Wettbewerb »Deutschlands Beste Arbeitgeber« auszeichnen. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen. Die Allianz Gruppe ist eines der weltweit führenden Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeitenden, ihre Ziele, Träume und Herausforderungen und machen uns dadurch zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder unterstützt fühlt und das Selbstvertrauen hat, Neues zu entdecken, sich zu entwickeln und eine bessere Zukunft zu gestalten, für unsere Kundinnen und Kunden Bei der Allianz stehen wir für Zusammenhalt: Wir glauben, dass eine geeinte Welt eine zukunftsfähige Welt ist, und setzen uns konsequent für Chancengleichheit für alle ein. Die Grundlage dafür ist unser inklusiver Arbeitsplatz, an dem sowohl Mensch als auch Leistung zählen und eine Kultur gepflegt wird, die auf Integrität, Fairness, Inklusion und Vertrauen basiert.

• Bearbeitung aller Erstattungsanträge und Vorgänge im Bereich Pflegepflichtversicherung entsprechend den tariflichen Vorschriften
• Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme
• Ertrags- und serviceorientierte Erledigung der Kundenanliegen gemäß den Service-Standards der Allianz Private Krankenversicherungs-AG
• Übernahme von Sonderaufgaben
• Einhaltung der relevanten Vorschriften (ICOFR, Gesetze, Arbeitsrichtlinien etc.)

• Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich idealerweise mit langjähriger Erfahrung in einem Pflegeberuf oder Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Kommunikationsstärke, Beschwerdekompetenz und Empathie, Freude am Kontakt zu Kund:innen und Vermittler:innen
• Teamfähigkeit, serviceorientiertes Handeln und unternehmerisches Denken
• Motivation, Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten
• Sicherer Umgang mit den zur Verfügung gestellten EDV-Systemen
• Medizinische Kenntnisse wünschenswert
• Offenheit für kreative und innovative Lösungen sowie Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien wie Künstliche Intelligenz oder internes ChatGPT .

• Gesundheit & Wohlbefinden: Eine betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für körperliche und mentale Gesundheit.
• Vergütung: Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien machen die Vergütung besonders attraktiv. Außerdem werden Mitarbeiter am Unternehmenserfolg beteiligt.
• Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell »Neues Arbeiten« können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.
• Karriereentwicklung: Wir erstellen gemeinsam einen persönlichen Entwicklungsplan und ermöglichen, funktions- und länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln.