Regular Technician (m/w/d) - #2234202

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Date: vor 12 Stunden
Stadt: Bremen
Vertragstyp: Ganztags
Arbeitsplan: Volle Tag
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Aufgaben:

  • Kundenbetreuung: Beantwortung von Fragen zur Konfiguration und Handhabung von iPhones und iPads.
  • Logistik und Aufbau: Auslieferung und Aufbau von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Auftragssystem.
  • Netzwerkverkabelung: Fachgerechte Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten.
  • Break & Fix: Bearbeitung und Lösung von Störungstickets.
  • IMAC-D Aufgaben: Installation, Betankung und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern (Multifunktions- und Etikettendrucker), mobilen Datenterminals, Barcodescannern und anderen IT-Komponenten.
  • IT-Ticket Management: Selbstständige Bearbeitung von IT-Tickets und Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit Anwendern.
  • Hardware- und Software-Support: Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software.

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren.
  • Gute IT- und Hardware-Kenntnisse, Allrounder.
  • Kenntnisse in Apple iPhone und iPad / iOS.
  • Erfahrung im Umgang mit Outlook und anderen MS Office Produkten.
  • Anwendererfahrung in einem Ticketsystem oder vergleichbaren Dokumentations-Workflow.
  • Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme.
  • Gültiger PKW-Führerschein mit Fahrpraxis.
  • Bereitschaft, im 3-Schicht-Betrieb zu arbeiten.
  • Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift.

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