IT Support Usermanagement (m/w/d) - #2233248

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• 
  Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten in Active Directory, Microsoft 365, Exchange und weiteren Systemen
  

• 
  Anlage, Änderung und Deaktivierung von User-Accounts gemäß interner Prozesse und Sicherheitsrichtlinien
  

• 
  Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen rund um das Usermanagement über das Ticketsystem
  

• 
  Enge Zusammenarbeit mit IT-Sicherheitsbeauftragten zur Einhaltung von Compliance-Vorgaben (z. B. Berechtigungskonzepte, Rollenmodelle)
  

• 
  Unterstützung bei Audits, Reportings und regelmäßigen Zugriffsüberprüfungen
  

• 
  Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Automatisierung von Usermanagement-Prozessen (z. B. mit PowerShell oder IAM-Systemen)
  

Ihr Profil:

• 
  Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  

• 
  Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support oder Usermanagement wünschenswert
  

• 
  Gute Kenntnisse in Active Directory, Microsoft 365, Exchange sowie idealerweise auch in IT-Service Management Tools (z. B. ServiceNow, Jira)
  

• Verständnis für Berechtigungsstrukturen, IT-Sicherheitsstandards und Datenschutzrichtlinien
  

• 
  Sorgfältige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
  

• 
  Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit